
互聯網時代已經來臨,微營銷已成為熱詞,然而,對于酒業微營銷,很多人還僅僅只是利用微信發發產品圖片和促銷信息,并沒有形成系統化的運作,也較少有成功案例。于是,有很多人說,微營銷看起來很美,做起來很難;也有人說,微營銷只是一種手段,并不能帶來多大的收益。可是,他不信!
他把自己定位為新銳酒商,今年3月份剛剛接了一款定位時尚的新品,他覺得時尚新品就要玩點差異化。他是河南南陽市鵬宇商貿總經理韓宇。今年3月份,他代理了瀘州老窖博大酒業推出的新產品瀘小二。從3月份至今的三個月時間里,憑借自己摸索出的一整套微營銷做法,他快速完成了新品在當地市場的鋪貨,成功營造了良好的品牌消費氛圍,同時還在這么短的時間里就實現了接近500萬的招商訂單!5月份,他受博大酒業之邀在瀘州老窖經銷商大會上就“微營銷”做成果匯報和經驗分享。會上他說,只要辦法想得好,微營銷也能做出大成績。是的,他做到了!今天,在“微世界”里,瀘小二正加速“奔跑”!
改變傳統思維:我為什么選擇“微營銷”?
瀘小二是瀘州老窖博大酒業去年十月份在重慶秋季糖酒會上推出的一款新品,產品定位為時尚小酒。接下這款新品時,韓宇就有了這樣一個打算,這款產品從價格到整體包裝都偏年輕、時尚,主打年輕消費市場,因此時尚酒水的打法一定要與一般傳統白酒有所不同。
當然,最終決定用“微營銷”的思路運作瀘小二,韓宇也是做了一些調查和思考的。他分析說,綜合考慮目前的市場環境,酒業深度調整期,白酒消費市場并不景氣,經銷商們選擇代理新品時都更加謹慎,新品招商難度比以往更大,我們的營銷策略必須能夠快速刺激市場,并能引起消費者的關注,用“拉動消費”來拉動招商。
如何快速刺激市場成為韓宇首先需要解決的問題。在南陽地區,原來的品牌傳播主要是依靠高炮、報紙、電視臺等傳統媒介,但現在消費者獲得信息的渠道呈多樣化趨勢,互聯網和手機微信等的使用更為廣泛,以上三種傳統的品牌傳播媒介的影響力逐漸減弱,尤其是對“80后”、“90后”年經消費群體來說,新型互聯網和微信渠道中的信息傳播對他們的影響更大。再加上,盡管影響力下降,但傳統傳播平臺的投放費用仍居高不下,這對一個剛剛投放市場的新品來說也需要慎重考慮。因此,韓宇相信,基于微博、微信朋友圈、微信公眾平臺等綜合微營銷手段的利用,將成為目前最有效、也是成本最低的品牌傳播途徑。
如何通過微營銷玩轉粉絲?
做好微營銷,其實就兩個重點,一是快速吸引粉絲,二是增強粉絲的黏性。因此,分析粉絲心理,玩轉粉絲是做好微營銷的關鍵。現在南陽已經遍布了瀘小二的粉絲,玩轉粉絲,韓宇主要做了三件事。
第一,簽約網絡紅人六斤哥,快速提升品牌關注度;第二,選擇合適的平臺,針對目標消費者做促銷,拉動消費;第三,與大眾消費平臺合作,推動大眾消費。
簽約六斤哥是很多人想不到的,但這一招也成為目前最為韓宇所津津樂道的決定。四月份的時候,網絡和微信朋友圈拼酒風氣正盛,也炒紅了包括六斤哥在內的幾位網絡紅人。一個偶然的機會韓宇了解到,最知名的六斤哥正是南陽人,他當即決定簽下他作為瀘小二在南陽的品牌推廣大使。韓宇分析指出,網絡紅人本身就有比較大的公眾關注效應,媒體傳播時也好找到傳播點,這對品牌在大眾層面的傳播是很好的優勢。事實也證明了,微營銷的邏輯之一就是“眼球經濟”。六斤哥一出場很陜就能聚攏大量關注,通過配合相關線下促銷活動,粉絲們爭搶與六斤哥互動,這些過程中,也總能很好地將瀘小二的品牌形象傳播出去,并植入消費者記憶中。
現在也有很多經銷商嘗試微營銷,除了公司員工的訂閱號和朋友圈發發消息外,其他推廣方式并不得法。韓宇做的第二件事就是選擇合作平臺,造大品牌傳播聲勢,拉動銷售。在選擇合作平臺上,他有一個標準,一定要選擇那些能夠很好將你的目標消費者聚集起來的平臺。他選擇冠名了當地一個比較有影響力的微信公眾號——“吃喝玩樂在南陽”。韓宇介紹說:“如果以酒商的名義運營自己的公眾賬號進行產品宣傳和活動傳播,粉絲數不容易培養,并且真實黏性會很低,因此,想到了結合本地這種生活類、圈層區隔明顯而且有影響力的微信賬號。以活動冠名、贊助等形式軟性植入瀘小二產品和活動信息。每一場活動都需要精心策劃,在線上發起活動之前,我們會和手中所掌握的眾多新媒體資源提前溝通,統一時間大家‘集體發聲’,在南陽就可以造大聲勢。例如:瀘小二贊助了南陽廣播電臺的‘吃喝玩樂大比拼’活動,當地的各大微信號同一天發布報名信息,同時,利用電臺主持人的名人效應、其他吃喝玩樂商家的優惠信息及禮品來吸引粉絲報名。這一活動成本不高,但快速高效地實現了品牌宣傳的目的。”
有了前期比較好的品牌傳播效應,韓宇快速啟動了核心消費者的促銷工作。有車一族相對來說都是有一定消費能力的群體,也是瀘小二啟動市場的第一批目標消費者。為拉動這些人群消費,韓字選擇與南陽當地一知名交通廣播電臺和一個比較活躍的南都車友會合作,發起旅游活動。車友通過電臺報名參加旅游,購買一定量的瀘小二即可獲得免費旅游資格。韓宇用酒抵扣了部分廣告費用,報名成交部分再拿出一些給合作平臺返利,這樣也能得到廠家的支持。值得一提的是,現在“吃喝玩樂在南陽”以及“南都車友會”不但因為投放費用的原因宣傳瀘小二,現在這兩家甚至已經簽約成了瀘小二的分銷商,韓宇開玩笑說,投放在這些平臺上的廣告費一定要掙回來才行。韓宇說,微營銷其實有很多文章可做,關鍵就在于,要深刻理解各個資源的特性,并能夠做好資源的整合。在多方合作中,他作為“樞紐”,既做了很好的品牌傳播和促銷拉動,同時又將廠家、跨界的商家和媒體整合到了一起。
下一步,韓宇還在考慮兩件事,一是開展與美團等團購網站的合作,例如團贍4人餐,即贈送瀘小二125ml-瓶,4人喝2兩小酒不夠的話,即會帶來后續消費。這樣合怍餐廳提高了下單率,又能引導瀘小二在餐飲渠道的快速鋪貨。另一件事就是重塑六斤哥,增強品牌的持續性。作為網絡紅人,被關注的時間段總是有限的,作為瀘小二的品牌傳播者,韓宇認為有必要在原來的基礎上策劃一系列事件再來“熱炒”一下,讓六斤哥的品牌持續時間再長一些。
酒業微營銷的三大關鍵
與傳統營銷方式不同,微營銷處處體現著創新和變化。在了解了韓宇微營銷的整個思路之后,筆者總結了酒業微營銷的三大關鍵。
第一,要學會借勢和造勢。信息泛濫時代,如何快速抓住消費者的眼球,引起關注是一項技術活,這需要策劃者做個有心人,對社會熱點極為敏銳,并能夠很好地將熱點與品牌賣點做結合,以達到借勢的目的。此外,品牌運營者也可以整體策劃制造熱點,也就是“造勢”。一旦“造勢”成功,即可有效、快速地把品牌低成本的傳播出去,那時人人都是你的推廣大使,當然成功造勢離不開幕后的系統策劃團隊。
第二,把握節奏,持續攻堅。微營銷時代,沒有長久的熱點,而品牌傳播卻是一項長久工程,這需要策劃者能夠很好地把握產品目標消費者,并能抓住消費者的心理,把握節奏,階段性地制造熱點、開展促銷活動,多頻次、持續地進行傳播。總之一句話,微營銷就是要一直不斷地變換玩法。
第三,線下推廣、渠道布局要跟進。針對一款微營銷打造的產品來說,根本上還是拉動線下的持續性消費。對此,韓宇也指出,增強消費者黏性的前提是,要有穩固、扎實的市場。微營銷最大的作用在于前期推廣產品階段,可以快速引來關注,引爆市場,但這仍然是為整體運作市場服務的,之后必然要配合那些傳統而有效的市場運作手段。他說,像這種在某一點或者區域上單純利用互聯網做市場是不能夠長遠的,根本上還是應該站在“俯視”市場的角度去運作。整個市場好比一個大車輪,應該從運轉它的角度上來操作,而不是某一點上費盡心力。
韓宇的微營銷目前正作為瀘小二的一個成功案例受到很多經銷商的關注,當前酒業深度調整期,很多傳統的營銷操作手法正在失效,酒商也在急于創新營銷,我們總結韓宇的做法,其實也是為了提供一種新的看待酒水營銷的角度,啟迪一種新的產品拓市的思路。微營銷,創新讓一切皆有可能!