
今年3月的成都春季糖酒會上,澳大利亞葡萄酒業翹楚Treasury Wine Estates (TWE)富邑葡萄酒集團攜旗下旗艦品牌包括Penfolds(奔富)、禾富(Wolf Blass)、貝靈哲(Beringer)、玫瑰山莊(Rosemount)、利達民(Lindeman‘s)以及洛神山莊(Rawson‘s Retreat)等嶄新亮相,無疑是一大熱點。會上,富邑集團亞洲、歐洲、中東以及非洲區總裁兼董事總經理傅博偉(Robert Foye)先生,亦與業界分享了集團新的市場舉措,當中包括針對中國市場最新的渠道銷售策略、品牌的重磅投資,以及年內將展開的各種推廣項目等。筆者專程采訪了這位履新不久的總裁。
貼近中國消費市場,提升品牌認知價值
筆者:我們知道,富邑在上一財年出現了虧損1.1億澳元,而在過去的一年中,關于富邑的新聞也層出不窮,發生了很多變動。那么,富邑公司對于中國市場是如何看的?這些變動又是否會影響到在中國市場的策略?
Robert Foye:首先,從一年前公布了很多數據后,公司內已開始進行調整。我們現在的重點就是開拓一些快速增長的市場,很多重要項目也放在了高速增長的中國和亞洲市場。現在,我們更加了解哪些品牌是我們需要去主推的,可以著重發展的,相比以前,現在已經更貼近客戶和消費者的需要。對于品牌的投入也至少增加了50%,我們也確信這樣的投入會持續增長。中國市場近幾年的快速提升,讓我們對它充滿了信心和期待。未來,富邑公司對于中國葡萄酒市場的戰略決策,將以更加適合拓展中國消費需求的方式展開。我們也非常有信心可以達到每一年度我們設下的目標。
筆者:那么,您在進入富邑公司后,實施了哪些新的舉措?富邑公司在國際市場與中國市場的改變計劃與方向又是什么?
Robert Foye:作為亞太區和歐洲、非洲和拉丁美洲的總裁兼董事總經理,我從去年8月上任以來,同我們新的CEO-樣,采取了很多新的做法。比如對富邑旗下品牌的推廣,我們的上市公司會開始執行一個新的計劃。在這個計劃中,亞洲將會是增長最快的地區,而中國是亞洲最重要的市場。因此,富邑在中國,將完成從單純的酒類銷售貿易公司向品牌塑造與經營公司的轉變,要讓更多的中國及亞洲消費者了解富邑及旗下產品品牌,從而為公司融入更多的品牌價值。在中國,富邑將會更加關注消費者的想法,展開消費者調研,知曉并把握他們的需求。再比如關于市場,針對不同類型的渠道,像餐飲、零售等,推出最貼近市場的活動。此外,我們還覺察到,中國消費者購買葡萄酒的習慣不同于其他國家,他們更加重視朋友和社交網絡的推薦,也更熱衷于網購和在超市、賣場等地買酒,所以,我們還會有針對中國市場的推廣方式。
六大核心品牌布局中國,適度延伸價格區間
筆者:在中國,很多人都知道奔富、禾富,但卻并不一定知道它們均出自富邑集團旗下,同時,也都并不十分了解富邑集團旗下還有很多其他的全球著名品牌。那么,現階段,富邑擁有多少產品品牌?其在中國市場的推廣思路又是怎樣的?
Robert Foye:富邑目前擁有80多個品牌,且這些品牌中不乏在全球享有盛譽的。經過新一輪的戰略調整,未來我們在中國市場會主推6個核心品牌,分別是奔富(Penfolds)、禾富(Wolf Blass)、貝靈哲(Beringer)、 玫瑰山莊(Rosemount)、利達民(Lindeman‘s)和洛神山莊(Rawson‘s Retreat)。富邑將更為主動和重點地加大產品品牌傳播,通過一系列的推廣,讓這些品牌變得家喻戶曉。具體而言,我們會增強區域化定位與傳播,以求適合不司地區的消費者。渠道層面,我們將尋找到最合適的合作伙伴,同時吸納更多人才,一起烘托品牌產品的消費氛圍。
筆者:富邑在2013年將“洛神”從Penfolds體系中獨立出來,這樣做的原因是什么?經過了將近一年的市場運作,它表現如何?下一步,富邑會不會有進一步拓展品牌合作商的計劃,怎樣拓展?
Robert Foye:Penfolds是澳洲頂級的葡萄酒品牌,它的定位是高檔、奢侈,而洛神更適合低端市場。兩者相分離,對這麗個品牌的發展都有益,也使產品能更全面地推廣到市場。這樣做的效果很好,洛神這個品牌本身有它自身的吸引力,在價位等方面也有很多的優勢,因此受到很多酒商和消費者的青睞。下一步,富邑將以6大核心品牌產品為重點,另有15個品牌作為輔助,通過不同的渠道進行推廣,逐步深入到中國消費者的視野中。中國的市場太廣闊,消費需求也有很多差異,我們需要彈性地看待不同渠道,積極細分消費群,用混合的方法,選擇最適合我們的方式進行銷售與推廣。比如零售與線上渠道,我們會有直接面對零售商的模式;在傳統分銷領域,則進一步滲透到二三線城市市場;餐飲渠道仍由ASC代理。
筆者:未來,富邑旗下產品在中國市場推廣的價格體系計劃是怎樣的?
Robert Foye:我們不會有低于5 0元的低端酒,但是我們會有50~ 100元的酒款。當然,我們主推的是100元以上的酒。因此,50—100元區間的產品也是我們一種新的 模式,要知道,在原有模式中是沒有低于100元的酒的。所以,這樣在價格上會更有競爭力。而這也正是基于從消費者需求出發的角度進行的延伸設置。
尋找策略性切入點分渠道劃分目標客戶
筆者:根據我們的了解,中國消費者正在逐漸提升對品牌產品的認知,亟需具有歷史、文化內涵和全球影
響力背書的品牌產品。那么,在您看來,富邑是否會在中國開設直營店,直接將產品銷售給終端零售?
Robert Foye:我們現在還不打算開直營的銷售點,我們會選一些最好的伙伴,把我們的酒變成第一大暢銷品牌,而不是直接去賣給消費者。
筆者:暢銷品牌的困惑之一便是會出現很多“水貨”,對此又將如何應對?
Robert Foye:我們如今有一個新的市場策略,即以最合適的酒,最合適的價位,最合適的渠道,大大減少水貨的存在。之前存在水貨的現象,我們已經察覺到經營模式的不足,我們看到了其中的問題并會進行有效地改善。
筆者:您之前曾在德勤會計事務所、可口可樂等公司任職,這些經驗會為您現在的工作有哪些幫助?又需要您做哪些調整以適應新的環境?
Robert Foye:這些工作經驗讓我可以很好地尋找到策略性的切入點,我會全局性地看待并優化每個渠道的策略,從8 0余個品牌中篩選出最適合在中國市場推廣的少數核心品牌。了解與熟悉更多的葡萄酒消費特點與中國市場消費需求,是我在未來一段時間內的工作重點。我們將以消費調查為依托,將產品與更多消費者連接在一起,同時分渠道劃分不同的目標群體與客戶,進而找到最適合的合作伙伴來發展不同的銷售渠道。
筆者:最后,您對未來的中國市場又有著怎樣的期待?
Robert Foye:中國的葡萄酒市場,我認為有無限可能性,但其仍處在發展的初級階段,貿易型的商家很多,而直接與市場、消費者深度融入的并不多,市場上已有品牌的滲透力還不夠。這些也都將會是中國市場的發展機會。未來,富邑將攜手客戶與合作伙伴,積極進取,創造更大收益!
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