近日,雨花臺區消協接到陳先生的投訴,稱他在超市購買的白酒缺斤少兩,要求商家退賠。后來,廠家給陳先生上了一堂物理課,這才知道原來是因缺乏常識鬧出來一場誤會。
幾天前,陳先生到超市買了兩瓶430毫升的67度白酒。吃飯時,陳先生給客人們把酒滿上,倒完了最后一杯卻感覺酒的重量不對。他拿出家里的電子秤一稱重,發現只有7兩6。陳先生粗粗一算,500毫升白酒的重量是1斤的話,430毫升白酒也該有8兩6啊。
“500毫升白酒的重量居然不到1斤,不會是缺斤少兩忽悠我吧?”陳先生找到超市要求退賠,卻遭到拒絕,便向消協投訴,消協與白酒的生產廠家取得了聯系。
對于陳先生的投訴,白酒廠家也有話說:“純酒精密度本來就比水要低,所以500毫升確實小于1斤。”白酒廠家給陳先生上了一堂物理課—首先,純酒精的密度是0.8克每毫升,水的密度是1克每毫升,酒是純酒精和水的混合物,所以酒的密度在0.8克到1克每毫升之間。比方說,500毫升的酒,重量就是在8兩到1斤中間。而且,同樣毫升數的情況下,酒精濃度越高,酒的重量就越低。商家向陳先生解釋,他買的酒是430毫升,酒精濃度是67度, 換算下來,重量約為384克,所以只有7兩6是沒有任何問題的。
在聽完解釋之后,陳先生不好意思地表示是自己犯了常識性錯誤才造成了誤會。誤會解除了,廠家愿意贈送陳先生兩瓶白酒,希望陳先生以后能繼續喜愛他們的產品。