
11月13日至14日,貴州省首屆“省長質量獎”評審專家沈斌一行蒞臨茅臺集團現場評審。通過為期兩天的專業評審,專家組一致認為,茅臺在企業文化傳承、營銷體系建設、人力資源管理、技術創新、過程管理、經營績效、社會效益方面優勢明顯,特別在質量管理和技術管理上獨樹一幟,值得肯定。
11月13日上午,現場評審首次會議在茅臺會議中心召開,茅臺集團相關負責人,貴州省和仁懷市相關部門領導、茅臺受審部門相關人員參會,貴州省質監局行政審核中心主任汪智慧主持會議。
會上,評審組組長沈斌就評審目的、范圍和評審計劃安排作說明,評審專家梅秀英宣讀評審紀律聲明,強調陪審員行為規范及保密原則。
貴州茅臺酒股份有限公司副總經理、總工程師王莉詳細介紹了公司概況和卓越績效管理實績。
茅臺集團董事長、黨委副書記、貴州茅臺酒股份有限公司董事長袁仁國致辭,并對蒞臨茅臺參加股份公司申報首屆“省長質量獎”現場評審的專家表示歡迎。袁仁國指出,質量是強企之基、立業之本和轉型之要。當前,茅臺將提升質量作為推動供給側結構性改革和需求結構升級的重要抓手,把不斷追求產品質量、服務質量、工作質量作為一種信仰,讓追求卓越、崇尚質量作為全體員工的價值導向,成為了永葆國酒茅臺老店聲譽和招牌,永葆民族精品、永放光芒的保障。
袁仁國表示,茅臺將繼續深入推進全面質量管理,深入實施卓越績效管理制度,積極履行企業社會責任,提升自主創新和卓越質量管理能力,提高核心競爭力,應對各種挑戰,實現新的跨越。
在為期兩天的評審過程中,專家們本著科學嚴謹、高度負責的態度,依據相關管理辦法和標準,通過評審首次會議、召開公司高層、中層、一線員工座談會,資料驗證、現場檢查、專家合議等方式,對茅臺領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進、結果等七個方面的卓越績效情況進行現場評審。11月14日下午,現場評審末次會在茅臺會議召開,反饋現場評審專家意見。
茅臺集團相關負責人和受審相關部門負責人參加會議。專家組通報了茅臺集團主要六大優勢項。
一,公司高層領導注重國酒文化的傳承和傳播,通過大品牌、大擔當,塑造了令人尊敬的企業公民形象。二,公司建立了完善的營銷體系,提高了顧客的滿意度和忠誠度。三,規范了人力資源管理,促進了企業可持續發展。四,公司通過持續的技術創新,引領行業技術發展和保持企業的技術領先地位。 五,公司實施了系統化的過程管理和有效的質量安全管理體系,確保了產品的質量和安全。六,公司取得了良好的經營績效和社會效益,在質量管理和技術管理上獨樹一幟。
同時專家組也指出茅臺的戰略管理仍有待改進。貴州省質監局行政審核中心主任汪智慧表示,茅臺是行業領軍企業,創造了輝煌的業績,做出了巨大貢獻,特別在國內經濟下行壓力加大的背景下,茅臺一枝獨秀,對全省企業是巨大的鼓舞,希望茅臺繼續做大做強,走向世界。
呂云懷在講話中表示,專家組在兩天的現場評審中,對茅臺的整體經營管理工作作了客觀和中肯的評價,指出了茅臺具有的優勢和存在的不足,并指導我們如何運用戰略的眼光和系統的思維去思考公司的發展規劃,如何運用系統的管理思維和科學的管理方法解決生產、經營和發展過程中存在的問題,幫助我們理清思路、創新思維、轉變管理理念、增強管理意識。此次評價的結果對茅臺持續推進卓越績效、全面提升管理水平具有重要作用。
呂云懷要求,茅臺各部門要高度重視存在的不足,認真加以整改落實;要加大卓越績效推進的力度,構建起長效機制; 要強化卓越績效標準的學習,深化卓越的意識。
呂云懷指出,爭創“省長質量獎”,是茅臺持續追求卓越的一個新起點,我們要把這次評審作為提升管理水平和檔次、繼續做優、做強、做大、做久的新契機。我們將繼續深入卓越績效管理,把提升管理作為強企之本、固企之基,繼續推動國酒茅臺健康發展。