拿破侖有一句話相傳甚遠:不想當將軍的士兵不是好士兵!其實換個角度來看,也就是人人都要有No.1的思維。記者所說的No.1,并不是說人人都要做到行業第一,而是要有這種精神,這代表了一種精神氣,能夠為自己帶來前進的力量!
回到酒行業,近兩年由于大環境的變化,再加上市場競爭激烈程度不斷升級,經銷商運作市場的壓力加大,盡管如此,經銷商做No.1的想法仍不能丟,甚至還要強化這方面的思維!
為什么要做“No.1”?
從迷茫到坦然,經銷商這兩年的心路歷程和整個行業的發展緊密相關,到了2015年,經銷商也調整了將近三年的時間,經銷商也是時候該發力了!
有經銷商會說,我們現在面臨的困難比以前更大!有時候真看不清方向。今年,甚至是以后幾年,擺在經銷商面前的難題非常多。第一,產品的利潤越來越低。盡管廠商團結一心,為了產品的推廣做出了很大的努力,產品的銷量也逐漸上去了,但是利潤越來越低卻是不爭的事實,尤其是高檔酒方面。與之相矛盾的是,運作市場的成本卻在逐年升高,自己不投入,還有別家去投入,無形中影響了自己產品的鋪貨率,顧客購買率也會下降。而且,降低了渠道方面的投入,渠道商也會不滿意,他們推廣產品的積極性也會下降。第二,消費者越來越多元化。這兩年廠商都在深度挖掘商務和民用市場,也都在開展消費者活動,競爭者越來越多,但是消費者卻不是那么容易把控了,尤其是80后、90后這個年輕的消費群體,他們對酒水的需要不像以前的消費者那么專一,年輕人都喜歡新鮮事物,而且沒有太高的忠誠度。這同時意味著經銷商必須不斷豐富自己的品類或者產品,來滿足消費者的需求。第三,隱形對手越來越多:從大的方面來看,很多大型國企也在做酒,比如鹽業、郵政等系統,他們憑借著自己強大的分銷網點和眾多的工作人員,每年也能創造不少的銷量;從小的方面來看,只要是有上游資源,個人就能夠憑借互聯網平臺賣酒,這些群體都在分化經銷商的銷量。第四,廠家為了創造更多的業績,也都在下沉渠道,增加新的經銷商,原有經銷商的市場同時被分割,勢必影響經銷商的經營。
其實,擺在每個經銷商面前的困難都不少,而困難越多,經銷商越應該讓自己強大起來,這樣才能爭取更多的利益,具體來看,筆者認為以下幾個方面決定了經銷商必須要有做No.l的態度。
第一,市場競爭日趨激烈,經銷商需要強大自身。每個區域市場的競爭都非常激烈,這是一個弱肉強食的時代,如果自己沒有足夠的資本去和別人競爭,很有可能被這個行業所淘汰,這并不是危言聳聽。在行業調整的這三年時間里,那些渠道單一,沒有產品力的小商,就已經有退出這個行業的,所以,經銷商必須使自己強大起來,才能抵抗來自各方面的競爭。
第二,爭取更大的話語權。無論是上游還是下游在和經銷商合作時,都會掂量經銷商的實力如何,實力強的就會擁有更多的話語權,因為合作者無形中會對經銷商有更多的信任感,他們對渠道的掌控力以及市場的認知度都非常高,與其合作,運作市場的風險性也會相對降低。
第三,獲得消費者的信任。消費者在購買產品時,都愿意選擇那些影響力大的商貿公司,他們認為這些公司代理的產品都是值得信賴的。做到區域影響力最強的那個公司,經銷商就不必擔憂產品賣不出去。只要做好售后服務,把好產品質量關,消費者回頭購買的幾率就會提高。
第四,擁有爭奪其他資源的優勢。今年將是一個新品年,很多廠家都在尋找最佳的合作對象,這些區域大商必是他們爭奪的人選,這說明大的經銷商獲得好產品的機遇會比別的經銷商多。此外,大經銷商和下游客戶的合作也相對容易。好的產品和優質渠道都能為經銷商業績提升助力。如何做到No.1?
時代在變,經銷商的思維也必須變。筆者發現,大部分經銷商在這輪行業變化中都在調整,這也成為他們進軍“No.1軍團”的資本。那么,在未來的發展中,經銷商還應該如何調整呢?
調整思路,與時俱進。這是一個快速發展的時代,只有跟得上形勢的腳步,才能把握時代的脈搏。其中,既要求經銷商能夠與時俱進,根據當前形勢的特點來做調整,如運作電商平臺等,也需要經銷商穩固原有的資源和實力,這些都是他們做大做強的資本。
廠商同步轉型。現在是一個行業回歸和轉型的時代,廠家在產品、營銷模式和發展戰略上調整,經銷商也應該根據行業特點,在調整方向上和廠家保持一致,對渠道更加精耕細作,在鞏固并深挖渠道的基礎上,完成公司的調整,只有跟得上廠家的腳步,才能和廠家共同發展,也才不會被廠家所淘汰。
完善產品結構和渠道。值得一提的是,以前沒有名酒代理機會的經銷商,在這兩年的時間里獲得了這樣的一個機會。茅臺、五糧液、劍南春等酒廠都推出了新產品,而這些廠家為了更好地實現產品落地,更愿意同那些區域大商合作,因為這種類型的經銷商對渠道的掌控比較強,他們能夠較快地完成鋪貨、銷售等各項工作。除了名酒之外,經銷商也會選擇一些適合公司的產品,為公司創造新的利潤。此外,經銷商也在調整自己的渠道,引進了電商或者移動互聯平臺,對于大部分經銷商來說,這些新興渠道一時間很難創造銷量,未來的發展趨勢也難說,但是他們更愿意在這些平臺上宣傳公司的品牌和產品,進一步加強消費者、渠道商對自己公司的了解。
到了2015年,經銷商會迎來更多的新品代理機會,筆者建議經銷商引入新品時,一定要結合當地的市場特點和公司的發展情況來決定。
加強市場管理,提升自身價值。九度智力集團董事長馬斐提到,無論何時有自己市場網絡和運作能力的經銷商都有相對頑強的生命力,這樣的經銷商都會受到酒廠的追捧,尤其在行業重構時期,市場管理能力的價值更加凸顯。處于網絡下端貼近市場末端的經銷商應該加強對網絡的管理,首先要細致規范化運作市場,學習先進的渠道管理經驗,向渠道要利潤。隨著行業調整,經銷商將進一步受到擠壓,只有通過精耕細作才能保證利潤率。其次要了解消費者,創新開拓市場,滿足消費者需求,激活市場。網絡上端的大中型經銷商則要加強對網絡的構建、網絡成員的分工和管理,加強對網絡的掌控,形成自己的優勢資源,在廠商博弈中占據優勢。越是變化期,越考驗經銷商的管理能力,而具備這種能力的經銷商,才擁有成為No.1的資本。
打造一款超級單品。事實上,行業的調整給很多的中小經銷商帶來了發展機會,因為船小好調頭,他們調整起來也更加靈活。換言之,現在的調整就是他們發展的新機會。從產品層面來說,經銷商應該做好產品組合,但是更應該有一款超級單品。在上一輪行業增長期中,擁有超級單品的經銷商獲得了發展機遇,他們一舉成為大商,而到了2015年,將會有更多的新品出現,誰能拿到一款超級單品,誰將有可能成為下一個區域大商,甚至超商。