米學軍,1968年3月31日出生,大學學歷,北京紫禁紅貿(mào)易有限公司董事長。在職場上提出了“責任工作、專業(yè)工作、敬業(yè)工作、快樂工作”的四重境界遞進工作法則。在酒水流通行業(yè)內(nèi)率先制定了酒永流通“大客服”的建設規(guī)劃和90+全球頂級葡萄酒共享的宏偉藍圖。
1990年夏,當米學軍聽著蟬鳴愜意的走出外經(jīng)貿(mào)大學的校門時,他獲得了一份令人羨慕的工作——中國出國人員服務總公司的日語翻譯,正是這份工作讓這個來自安徽的年輕人有了立足北京的機會。沒過多久,因為工作勤奮上進,米學軍被提拔為業(yè)務科長。1996年米學軍思考自己的人生軌跡該鋪向何方。與生俱來的一種勇于攀登的沖動卻一直在他的心中激蕩著。“下海經(jīng)商”——這個決定于米學軍其實并不僅僅是一種沖動的結果,畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學,在工作崗位上6年的鍛煉與積累,足以使他能夠識別商海中的寶藏與暗礁。
1996年,米學軍離開了“鐵飯碗”,創(chuàng)立了“北京京業(yè)發(fā)貿(mào)易有限公司”,與人合伙做起了家電外貿(mào)生意。因為深諳行業(yè)運營知識,再加上穩(wěn)健勤奮的工作作風,生意做得有生有色。這段經(jīng)歷使米學軍有兩個收獲:一是在資金方面有了一定的積累;二是有了商業(yè)操作的實際經(jīng)驗和自己的核心經(jīng)營團隊。
1999年,家電外貿(mào)生意空間已不大。素有前瞻眼光的米學軍開始思考將團隊帶向何方。在中糧工作的大學學友們,鼓勵他進入日漸興起的葡萄酒領域。向來穩(wěn)健的米學軍并沒有盲然應承好友的建議。2000年,他抱著謹慎的態(tài)度讓司機拿華夏長城去“賣賣試試”,結果葡萄酒市場的良好形勢和巨大潛力令他非常興奮,這種興奮也讓他成為了當年華夏長城經(jīng)銷商排名中的老三。2001年,米學軍接手了中糧旗下專業(yè)售酒的一家門店——中糧酒屋,同時成立了北京紫禁紅貿(mào)易有限公司,這也成為了他進入酒水流通領域的正式開端。
公司成立之初,人缺資金少,為迅速打開局面,米學軍采取了最節(jié)約時間的模式,找分銷商一起做市場。沒有現(xiàn)成的分銷商可依靠,紫禁紅就培養(yǎng)新的分銷商,和分銷商一起成長。除去經(jīng)營模式,本著對商業(yè)的敏感并基于大量的市場調研,米學軍對產(chǎn)品的經(jīng)營定位也有著自己的想法。當年華夏長城92年干紅在北京的經(jīng)銷價和終端價分別為168元和198元,經(jīng)過對市場的深入調研,米學軍決定將其調整為198元和238元。這個舉動令當時京城酒水界的許多人不解,因為老價格執(zhí)行已比較困難,再提價無疑是自尋死路。可事實證明,“米氏定理”是正確的,2000年全北京才賣100多箱的華夏長城92年干紅,2001年米學軍賣了3000多箱。
銷量上去了,米學軍開始重點練內(nèi)功。一是加強管理,減少漏洞。米學軍認為管理就是人、財兩部分的優(yōu)化配置,因此他構建了公司穩(wěn)定的核心經(jīng)營團隊,并優(yōu)化了財務審批制度。為指導員工以業(yè)為家,他提出了“責任工作、專業(yè)工作、敬業(yè)工作、快樂工作”的四重境界遞進法則,并持之以恒的以身作則。二是進行企業(yè)信息化建設。公司配備了ERP、SAP、短信平臺等具有國際水準的信息管理系統(tǒng)。正是這些內(nèi)功的修煉使米學軍的企業(yè)處處快人一步,在北京餐飲、娛樂渠道和終端建立了穩(wěn)固的陣地。“眼光要放長遠”,這是米學軍常說的一句話。通過不斷的發(fā)展,紫禁紅在北京市場拓展了商超、直銷等其他渠道,使公司的渠道規(guī)劃臻于完備;除此之外,米學軍還將眼光瞄向了東北、華北其他市場。兩三年來,陸續(xù)在哈爾濱、長春、鄭州、太原設立了分公司,使公司真正形成了規(guī)模化。
2005年,針對酒水市場的國際化趨勢,米學軍提出了“90+”的世界優(yōu)質葡萄酒共享計劃。因為國人對葡萄酒知識的缺乏,也因為葡萄酒市場本身的龐雜,很多國人對外國葡萄酒難以辨識其優(yōu)劣真?zhèn)巍C讓W軍聘請了國際葡萄酒界的專業(yè)人士,對世界數(shù)十個國家出產(chǎn)的葡萄酒進行了點評,評分達90以上的優(yōu)質葡萄酒將通過米學軍的企業(yè)介紹到中國,進入千家萬戶。
居安者必思危。企業(yè)成長后,米學軍一直在總結自己多年來的工作經(jīng)驗和不足。對渠道的掌控力是紫禁紅生存和發(fā)展的關鍵。通過對國際酒水流通的趨勢化預測和貿(mào)易企業(yè)的運營經(jīng)驗,并結合中國市場的實際情況,米學軍提出了“渠道為王”的經(jīng)營思想。米學軍將紫禁紅的企業(yè)發(fā)展定位為“提供優(yōu)質的酒水運營服務的渠道商”,這一論斷比盲目狂熱的“終端為王”的口號更適合中國的實際情況,也更有利于公司的快速發(fā)展。為此,米學軍將企業(yè)平臺化建設和客戶服務視為公司的兩條生命線。為提供優(yōu)質的客戶服務,2006年,米學軍提出了“大客服”的經(jīng)營概念。周到、優(yōu)質的客戶服務一直是米學軍孜孜以求的工作目標。
1986-1990年,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學日語專業(yè);
1990-1996年,任中國出國人員服務總公司業(yè)務科長;
1996-2001牟,任北京京業(yè)發(fā)貿(mào)易有限公司總經(jīng)理;
2001年至今,擔任北京紫禁紅貿(mào)易有限公司董事長。
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